Potvrda rezervacije smještaja

Sigurna rezervacija smještaja

Rezervacijom smještaja putem agencije ostvarujete jednaku cijenu svih troškova kao i kada bi ste rezervirali direktno kod iznajmljivača, bez posredstva agencije. Bitna razlika je u tome što se rezervacijom putem agencije sklapa ugovor koji uređuje, te garantira sva prava i obaveze gosta - te automatski time ostvaruje sigurnost naručenih usluga i uplaćenih sredstava.

Potvrda rezervacije smještaja

Najam odabrane smještajne jedinice obavlja se u dva dijela. Prvi dio plaća se unaprijed kroz akontaciju prilikom rezerviranja objekta, dok se drugi dio plaća tijekom boravka gostiju u poslovnici naše agencije ukoliko se radi o privatnom smještaju ili na recepciji hotela za hotelski smještaj. Za svaku rezervaciju agencija izdaje predračun s ponudom za uplatu akontacije. Rezervacija se smatra potvrđenom samo u slučaju kada je agencija zaprimila uplaćena sredstva ili je gost agenciji dostavio dokaz o uplati akontacije putem faxa ili emaila. Akontaciju je moguće uplatiti putem banke, poštanskom doznakom ili kreditnim karticama on-line, prema uputama koje agencija dostavi s ponudom. Ovisno o želji, gost može cjelokupni iznos uplatiti odjednom prilikom potvrde rezervacije.

Agencija garantira da su cijene u ponudi identične cijenama koje vrijede i u objektu.

Voucher

Na temelju uplaćene akontacije ili cijelog iznosa najma smještaja, agencija upućuje na email ili fax naručitelja Voucher sa točno naznačenim brojem osoba za koje je uplaćena rezervacija i svim uslugama koje Vam trebaju biti pružene. Voucher je pravno valjana isprava gosta s kojom se dokazuje potvrda rezervacije i naručene usluge.

Na Voucheru, uz sve informacije vezane za vlasnika i adresu iznajmljenog objekta, posebice je naznačen uplaćeni i preostali iznos kojeg se gost na tijekom svog boravka u objektu obvezuje podmiriti u uredu naše agencije ili na recepciji hotela, zavisno o vrsti rezerviranog smještaja.

Imate pitanje ili trebate pomoć? Kontaktirajte nas!

Kontaktirajte nas u svakom trenutku, biti ćemo radosni da Vas saslušamo i pružimo Vam sve informacije koje tražite

00385 51 520 625
00385 51 520 626
info@artmedias.com

Trenutno radno vrijeme: Pon-Pet: 09:00-13:00 ; 17:00-20:00; Sub: 09:00 - 20:00; Ned: 09:00 - 13:00



Prijava

Hide