Kućni red privatnog smještaja

Da bismo Vam osigurali ugodan boravak i otklonili moguće nesporazume molimo da se upoznate s kućnim redom. Prilikom potvrde rezervacije podrazumijeva se da ste s njime upoznati i suglasni, te da ćete ga se u potpunosti pridržavati. Nepridržavanje pravilnika kućnog reda može rezultirati otkazom rezervacije, te naplatom pune cijene boravka bez obzira na raniji prisilni odlazak.

1. Kod dolaska u stan predajte domaćinu kopiju potvrde prijave boravka koju možete obaviti online kroz naš sistem ili osobno u agenciji prilikom dolaska. U slučaju da vas dolazi prijaviti vlasnik objekta, dokumenti će vam biti vraćeni odmah, te će vam biti uručena kopija prijave. Obavezna prijava boravka je najkasnije 12 sati po dolasku u smještaj.

2. Troškove zakupa smještaja plaćate osobno u agenciji ukoliko u rezervaciji nije naznačeno drukčije. Plaćanje se vrši prema ovjerenom cjeniku usluga za tekuću godinu koji je istaknut u smještajnoj jedinici.

3. Domaćin će Vam promijeniti ručnike svaka 3 dana, a posteljinu svakih 7 dana. Gost je odgovoran za čistoću smještaja, te ga je obavezan održavati. Domaćin nije obavezan čistiti i pospremati.

4. Domaćin nema pravo bez najave i dopuštenja gosta ulaziti u iznajmljeni stan, niti dirati i koristiti osobnu imovinu gosta. Domaćin može ući u objekt bez prisutnosti gosta samo u slučajevima kada ima opravdanu sumnju da objektu ili imovini gosta prijeti opasnost, te kada opravdano sumnja na grubo kršenje pravila kućnog reda.

5. Domaćin vam stoji na usluzi tijekom Vašeg boravka za sve informacije i pomoć koju trebate. Domaćin nije obavezan niti odgovoran za organiziranje slobodnog vremena i animaciju gosta. Predlažemo Vam da primjedbe na kakvoću smještaja ili neispravan odnos domaćina odmah upišete u knjigu žalbe u turističkoj agenciji.

6. Domaćin nije odgovoran za imovinu gosta, ali će učiniti sve u njegovoj mogućnosti da istu zaštiti i upozori gosta o mogućim opasnostima.

7. Kućne ljubimce možete uvesti u stan samo s dopuštenjem domaćina. Dovođenje kućnih ljubimaca bez prethodne najave u rezervaciji nije dopušteno, te vlasnik stana i agencija imaju puno pravo otkaza smještaja.

8. Nije dopušteno unositi u stan lako zapaljive i eksplozivne tvari i tvari s jakim ili neugodnim mirisom. Nadalje, u stan nije dozvoljeno unositi električna trošila za koja niste dobili suglasnost domaćina. Utrošak el. energije koji je u cijeni smještaja ne predviđa neuobičajene dodatne aparate na struju, te će se za svako trošilo pronađeno u stanu naplatiti dodatni troškovi el. energije razmjerni potrošnji, bez obzira jesu li upotrebljavani ili ne.

9. Od 22:00 sati do 7:00 sati je vrijeme noćnog mira, pa nemojte smetati domaćinu i njegovim susjedima, kao ni drugim gostima u kući. Molimo vas da se noćnog mira pridržavate kako bi ste izbjegli neugodnosti s vlasnikom objekta i njegovim susjedima.

10. Molimo Vas da čuvate iznajmljenu sobu ili stan, da isključite električna trošila i zatvorite slavine. Posebice nemojte bespotrebno ostavljati upaljen klima uređaj dok niste u stanu niti ga koristiti uz otvorene prozore i vrata.

11. U stan je strogo zabranjeno dovođenje osoba koje nisu korisnici tog smještaja. Ukoliko budu pronađene osobe koje nisu registrirane ili nisu najavljene prilikom rezervacije, domaćin i agencija imaju puno pravo otkaza smještaja svim gostima. Gosti iz drugih stanova u kući ili iz drugih kuća koje nisu u vlasništvu domaćina nemaju pravo boravka u ovom stanu bez njegovog izričitog dopuštenja.

12. Gost koji namjerno ili nehotice počini kvar ili štetu na imovini morat će domaćinu nadoknaditi puni iznos nastale štete. Na dan odlaska gost je obavezan osobno pozvati domaćina da uz njegovo prisustvo pregleda sve prostorije i kućne aparate kako bi dokazao da nije počinio štetu. Tek tada gost ima pravo napustiti smještaj. Sva počinjena šteta koja po odlasku nije prijavljena potraživat će se naknadno od gosta sudskim putem.

13. Na dan odlaska obavezni ste napustiti smještaj do 10:00 sati kako bi on bio očišćen i pripremljen za druge goste koji dolaze nakon Vas i imaju pravo ulaska od 14:00. Zadržavanje u stanu nakon 10:00 sati bezuvjetno povlači plaćanje još jednog dana bez mogućnosti daljnjeg boravka u smještajnoj jedinici.

14. Objekt kojeg ste unajmili obavezni ste ostaviti u stanju kakvog ste ga i zatekli na dolasku - čistog, urednog i neoštećenog. Sve suđe i pribor za jelo mora biti oprano.

15. Gostu koji se ne pridržava kućnog reda i remeti mir bezuvjetno će se otkazati smještaj.

16. U slučaju otkaza smještaja od strane domaćina ili agencije zbog povrede pravila kućnog reda gostu će biti naplaćen cjelokupni iznos rezerviranog razdoblja, bez obzira na kraći boravak.

17. Početkom korištenja smještaja podrazumijeva se da je gost upoznat s kućnim redom i da pristaje na obaveze i uvjete ovdje istaknute. Svi sporovi koji se ne mogu interno riješiti s domaćinom ili agencijom biti će riješeni intervencijom policije ili suda u Malom Lošinju. Sve reklamacije uzimaju se u obzir samo ako su prijavljene za vrijeme boravka. Naknadne reklamacije ne uvažavamo. Ukoliko gost ne prihvaća ove odredbe obavezan je napustiti smještaj.

Imate pitanje ili trebate pomoć? Kontaktirajte nas!

Kontaktirajte nas u svakom trenutku, biti ćemo radosni da Vas saslušamo i pružimo Vam sve informacije koje tražite

00385 51 520 625
00385 51 520 626
info@artmedias.com

Trenutno radno vrijeme: Pon-Pet: 09:00-13:00; Sub: zatvoreno; Ned: zatvoreno



Prijava

Hide