Die häufigsten Fragen (FAQ)

F: Wann wird gewöhnlich die Unterkunft reserviert ?

A: A: Es ist schwer, diese Frage zu beantworten. Bei den populärsten Hotels und Villen, wie es z.B. Villa Diana oder Villa Alhambra sind, werden die Reservierungen im August und September des laufenden Jahres für die nächste Saison vereinbart. In der Regel werden unsere besten Privat- und Hotelkapazitäten im Januar und Februar reserviert, und schon Anfang April kann man schon schwer Appartements und Zimmer von Spitzenqualität und mit wunderschönem Blick aufs Meer finden. Natürlich werden Reservierungen auch kurz vor der Saison erledigt, denn unsere Agentur hat immer etwas anzubieten. Von 1.8. bis 19.8. betragen die Chancen, freie Unterkunft zu finden, etwa 1%, denn in dieser Zeit ist das komplette Angebot unserer Insel belegt.

F: Warum sollte ich reservieren, wenn ich anreisen und direkt an Ort und Stelle die Unterkunft suchen kann ?

A: Natürlich besteht auch eine solche Möglichkeit, aber wir sind auch Zeugen verzweifelter Situationen, wo viele Familien im Juli und August täglich von einer Agentur zur anderen laufen, vom Hotel zum Hotel, manchmal bis spät in die Nacht, um wenigstens ein freies Bett zu finden. Wir sind auch Zeugen davon, dass es viele gibt, die wegen vermeintlicher Einsparung es unterlassen haben, früher die Reservierung zu erledigen und an Ort uns Stelle gezwungen waren, 50 - 100% höheren Preis bei Vermietern bezahlen zu müssen, die solche Verhältnisse sehr gut kennen und diese Situation zu ihrem Gunsten ausnützen. Es gibt auch viele, die keine Unterkunft finden konnten und aus diesem Grund einfach zurückgefahren sind.

Unterkunftsreservierung im Voraus kostet nicht viel, aber sie ermöglicht viel! Sie haben die Möglichkeit, in Ruhe von zu Hause sich unser Angebot anzuschauen und zu studieren und mit Ihren Partnern in Ruhe und im Voraus reservieren, gerade das, was Ihnen am meisten entspricht. Bei der Wahl können Sie sich immer von unserem Personal beraten lassen. Auf diese Weise haben Sie sich sichere Unterkunft geleistet und Ihr Urlaub kann schon am Anreisetag beginnen.

Und vielleicht das Wichtigste - mit der Unterkunftsreservierung unterzeichnen Sie mit der Agentur einen Vertrag, die sich dann um Ihre Erholung kümmert und die Gesetzmäßigkeit der vereinbarten gemieteten Unterkunft gewährleistet - und alles das ohne Provision und ohne Kosten für den Gast!

F: Genau, aber ich habe gehört, dass man bei Ankunft ohne Reservierung über den Preis verhandeln und einen Nachlass bekommen kann ?

O: Natürlich ist das auch möglich, aber es stellt sich dann die Frage, warum jemand in der Hochsaison, wenn  99% aller Kapazitäten auf unserer Insel immer ausgebucht sind, die Preise senken und Ermäßigungen gewähren sollte? Glauben Sie an unsere Erfahrung - verlassen Sie sich nicht viel auf die Möglichkeit "Ankunft aufs Risiko" wegen Einsparung oder eventueller Preisermäßigung, zumal wenn Sie eine Familie mit Kindern sind! Eine Ermäßigung ist sowieso immer bei jenen Unterkünften möglich, die etwas schwieriger voll werden oder überhaupt nicht, und das bedeutet in der Regel eine Unterkunft von niedrigsten Qualität.

Verlassen Sie sich nicht auf die Vermieter, die auf den Straßen stehen, Kreuzungen oder ähnlichen Stellen und Unterkunft anbieten! Diese bieten in der Regel eine Unterkunft von bedenklicher Qualität, neben einer lauten Straße oder in einer Zone, wo die Gäste sich nicht gerne aufhalten, denn, wenn es so nicht wäre, hätten sie schon Gäste oder alte Gäste, die jedes Jahr gerne zurückkommen. In vielen Fällen geht es dabei um illegale Unterkunftseinheiten, wo Sie nicht angemeldet sind und riskieren, hinausgeworfen zu werden ohne Ersatzunterkunft oder Schadenersatz, falls der Vermieter von den zuständigen Inspektoren entdeckt wird.

Andererseits, arbeitet jeder Vermieter wenigstens mit einer Agentur zusammen oder er passt sich den hier üblichen Preisen an, was praktisch bedeutet, dass sich seine Preise von den Agenturpreisen kaum unterscheiden.

Viele Leute sparen das ganze Jahr, um sich wenigstens eine oder zwei angenehme Urlaubswochen leisten zu können, mit einer lieben Person oder Familie. Gehen Sie nicht ohne Grund auf ein Risiko ein, denn Sie geraten dann in Gefahr, Ihren Urlaub kaputt zu machen, und setzen sich der Gefahr aus, einen schlechten Eindruck über Ihre Urlaubsdestination zu bekommen.

F: Ich hatte aber schlechte Erfahrungen mit der Agentur und habe immer mehr bezahlt !

O: Die Gäste bezahlen mehr, wenn sie mit lokalen Preisen und Bräuchen nicht vertraut sind. Es ist normal, dass der Unterkunftspreis größer ist, wenn Sie über die Agentur reservieren, die keinen Sitz in Ihrem Urlaubsbestimmungsort haben. Es ist sehr selten der Fall, dass die Agenturpreise in Ländern Europas oder n einer Stadt in Kroatien gleich bzw. identisch sind mit den Preisen in Ihrem Urlaubsort, denn auch diese Agenturen müssen ihre Provision verdienen.

Falls Sie von einer anderen Agentur enttäuscht waren, versuchen Sie mit uns! Wenden Sie sich an uns und überprüfen Sie, warum wir eine Agentur sind mit der schnellsten Entwicklung. Jedem Gast garantieren wir den Unterkunftspreis, der identisch mit jenem Preis im Objekt ist. Wir garantieren korrekte Geschäftsführung und leisten uns nie Betrüge und Unterlassungen. Unterkunft aus unserem Angebot kontrollieren wir so viel wie möglich.

Wir arbeiten nicht nur für eine Saison, sondern auch für die Zukunft, und das wird nur dann möglich, wenn wir zufriedene Kunden haben. Erledigung unserer Geschäftstätigkeit ist Zusammenarbeit mit der Agentur bzw. mit einer juristischen Person, und dient zum sicheren Urlaub jedes Gastes. Die Zusammenarbeit mit der Agentur muss die Zufriedenheit bei der Organisation des Aufenthalts bedeuten und es ist traurig, dass das für manche ein Synonym für Enttäuschung und Betrug ist.

"Unsere größte Zufriedenheit ist ein mit unseren Dienstleistungen zufriedener Gast, was ihm unsere Agentur gesichert hat".

Alan Vlasic, Leiter